http://dl.gi.de/handle/20.500.12116/13024 2026-07-23T18:34:54Z 2026-07-23T18:34:54Z http://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14358 2018-03-20T12:00:00Z 2008-01-01T00:00:00Z

Cartoon

2008-01-01T00:00:00Z Becker, Jörg Heitmann, Christian Knackstedt, Ralf http://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14355 2018-03-20T12:00:00Z 2008-01-01T00:00:00Z

Analyse der IT-Unterstützung des Supplier Relationship Management Becker, Jörg; Heitmann, Christian; Knackstedt, Ralf Die Umsetzung aktueller Managementkonzepte wie Customer und Supplier Relationship Management (CRM, SRM) erfordert eine systematische Analyse, inwieweit die jeweiligen Konzepte durch die bestehenden Anwendungssysteme eines Unternehmens unterstützt werden. Zur methodischen Bewerkstelligung dieser Aufgabe wird ein Vorgehen vorgestellt, das als instrumentale Basis Ordnungsrahmen verwendet. Mittels Ordnungsrahmen wird dabei die gegenwärtige Abdeckung der von den Managementkonzepten vorgegebenen Funktionalität analysiert. Die Analyse liefert Hinweise auf notwendige Detailuntersuchungen, die sich in Form des Ordnungsrahmens besonders anschaulich kommunizieren lassen. Die Anwendung dieses Vorgehens wird am Fallbeispiel der BASF Coatings AG illustriert. Die Analyse hat dabei wesentliche Perspektiven für die Weiterentwicklung der Anwendungssystemarchitektur des Unternehmens aufgezeigt.

2008-01-01T00:00:00Z Koch, Stefan Strahringer, Susanne http://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14361 2018-03-20T12:00:00Z 2008-01-01T00:00:00Z

Notizen Koch, Stefan; Strahringer, Susanne

2008-01-01T00:00:00Z Koch, Stefan Strahringer, Susanne http://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14360 2018-03-20T12:00:00Z 2008-01-01T00:00:00Z

Editorial Koch, Stefan; Strahringer, Susanne

2008-01-01T00:00:00Z