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<title>WuM 02(3) - Juni 2010</title>
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<title>Fachbereich versus IT: der ewige Konflikt?</title>
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<description>Fachbereich versus IT: der ewige Konflikt?
Günzel, Holger; Bleichert, Sophie; Dicenta, Michael; Eifert, Rouven; Eisele, Johannes; Lipp, Andreas; Sadowska, Monika Karina; Smida, Firas Ben; Sterl, Markus; Tirink, Esra Elvan
Spannungen zwischen Fachbereich und IT werden in Unternehmen manchmal sogar als Auslöser für das Verfehlen von Unternehmenszielen gesehen. Die Problematik liegt darin begründet, dass es einerseits heterogene organisatorische Gruppen sind, die andererseits aufeinander angewiesen sind, um den Erfolg für das Unternehmen zu erzielen. In dieser Studie wird evaluiert, wie es um die Schnittstelle Fachbereich/IT aus der Sicht des Fachbereichs bestellt ist und welche Erfolgsfaktoren diesen Status verbessern können.
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<dc:date>2010-01-01T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Instant Messaging und Chat: einfach, bequem, aber heikel</title>
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<description>Instant Messaging und Chat: einfach, bequem, aber heikel
Disterer, Georg; Knolmayer, Gerhard
Obwohl Instant Messaging und Chats in Unternehmen zunehmend für betriebliche Aufgaben eingesetzt werden, erfüllen diese Kommunikationsformen derzeit kaum Compliance-Anforderungen. In der inner- und überbetrieblichen Kommunikation nimmt der Anteil digital übertragener Mitteilungen kontinuierlich und schnell zu. Heute werden überwiegend E-Mails genutzt, um geschäftsrelevante Informationen auszutauschen. Jedoch kommen auch Instant Messaging (IM) und Chats — subsumiert unter dem Label „Web 2.0“ — zunehmend zum betrieblichen Einsatz. Und spätestens wenn Jugendliche, die diese Dienste heute zur privaten Kommunikation in erheblichem Umfang nutzen, in einigen Jahren in der Berufswelt Fuß gefasst haben, werden sie auch für ihre berufliche Kommunikation nicht darauf verzichten wollen.
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<dc:date>2010-01-01T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Performance Measurement — One Size fits all?</title>
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<description>Performance Measurement — One Size fits all?
Böckmann, Dirk
Leistungsmessung — Performance Measurement ist nicht erst seit der Balanced Scorecard von besonderer Bedeutung. Das Setzen, Messen und anschließende Optimieren von Zielen sind grundlegende Managementaktivitäten, die seit jeher hohe Bedeutung haben. Der Artikel beschreibt die historischen Ursprünge und alternative Frameworks für die Leistungsmessung. Final wird eine allgemeingültige Vorgehensweise für die Leistungsmessung in Unternehmen vorgestellt.
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<title>Schritt halten im Innovationswettlauf: Collaboration vernetzt Expertenwissen</title>
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<description>Schritt halten im Innovationswettlauf: Collaboration vernetzt Expertenwissen
Heidbrink, Carsten
Ein Jahr nach der härtesten Krise seit den 30er-Jahren haben sich die Wogen geglättet — die Wirtschaft beginnt, sich zu erholen, wie der aktuelle Ifo-Geschäftsklimaindex belegt. Dennoch sind die Auswirkungen der globalen Wirtschaftskrise nach wie vor spürbar und der Konjunktureinbruch bringt Veränderungen für Unternehmen und Mitarbeiter mit sich. Die bis dato bekannten Arbeitsweisen werden sich zunehmend und nachhaltig verändern, ebenso Informations- und Kommunikationstechnologien, die immer schneller und für alle Ebenen in Unternehmen einfach nutzbar sein werden.
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