Innovationsorientiertes IT-Management – Eine Fallstudie zur DevOps-Umsetzung bei T‑Systems MMS

Abstract

DevOps ist ein junges Konzept, das aufbauend auf agilen Ansätzen die Entwicklung von – häufig innovativen – IT-Lösungen mit deren Betrieb verbindet. Nachdem DevOps bislang eher einer Philosophie denn einer ausgearbeiteten Methode gleicht, ist bis zur Verfügbarkeit von Vorgehensmodellen, Templates und durchgängigen Werkzeugen jedes Unternehmen gefordert, eine individuelle Interpretation zu entwickeln. Das Beispiel der T‑Systems MMS zeigt, dass sich zwar zahlreiche vorhandene Entwicklungswerkzeuge für DevOps verwenden lassen, der DevOps-Ansatz aber über eine toolgetriebene Automatisierung hinausgeht. Im Ergebnis bildet DevOps ein neues Instrumentarium, um die Agilität und Innovationsorientierung des IT-Managements zu steigern.AbstractDevOps is a young concept, which is based on agile approaches and links the development of IT solutions, which are often innovative in nature, with their operation. Since DevOps is rather a philosophy than an elaborated method, each company is required to develop an individual adaptation until standardized process models, templates and comprehensive tools become available. The case of the T‑Systems MMS illustrates that although many existing development tools may be used for DevOps, the DevOps approach reaches beyond a tool-driven automation. As a result, DevOps needs to be conceived as a new means for increasing agility and innovation orientation of IT management.