Die Beraterbank im Internet-Verstärkung der Kundenbindung durch individuelle Finanzdienstleistungen
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Groffmann, H.-D., Viktorin, S. & Schäfers, V.,
(1999).
Die Beraterbank im Internet-Verstärkung der Kundenbindung durch individuelle Finanzdienstleistungen.
Wirtschaftsinformatik: Vol. 41, No. 3.
Springer.
(S. 210-217).
DOI: 10.1007/BF03254934
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