Überblick über Ansätze zur Modellierung von Variabilität in Geschäftsprozessmodellen

Abstract

Eine zentrale Herausforderung bei der Abstimmung zwischen Geschäft und IT besteht darin, die IT-Systeme exakt auf die Prozesse im Unternehmen auszurichten. Oft existieren jedoch verschiedene Varianten der Prozesse (u. a. bedingt durch verschiedene Standorte, sich verändernde Gesetzeslagen oder z. B. durch individuelle Patientenentscheidungen bei medizinischen Behandlungsprozessen). Ein Ausgangspunkt für das Erstellen angepasster Lösungen ist somit die Modellierung von Prozessvarianten. Auf deren Basis können dann die IT-Systeme entwickelt werden, die exakt zum Bedarf passen.In unserem Artikel zeigen wir, welche Modellierungsmethoden es zur Modellierung variantenreicher Prozesse gibt. Wir identifizieren Kategorien zur Beschreibung der vorhandenen Ansätze. Darüber hinaus beschreiben wir repräsentative Modellierungsmethoden anhand eines einheitlichen Beispielprozesses. Dadurch werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede der verschiedenen Ansätze deutlich, und es wird ein Überblick über den Stand der Wissenschaft geschaffen.AbstractThe exact alignment between IT systems and processes in an enterprise is a central challenge for the compliance between business and IT. However, often different process variants exist (because of different locations, changing legal situations or e.g. individual patient decisions in medical treatment processes among other things). Therefore, one starting point for the creation of adjusted solutions is the modelling of process variants.In our article we show the available modelling techniques for variant-rich processes. We identify categories for the description of existing approaches. Furthermore, we describe representative modelling approaches using a consistent example process. In this way, the commonalities and differences of the approaches are conveyed and an overview of the state of the art in this area is given.