Ein integrierter Ansatz zur Steuerung von IT-Outsourcing-Vorhaben
Zusammenfassung
enIT-Outsourcing hat sich im Laufe der vergangenen zwei Jahrzehnte zu einer etablierten Beschaffungsoption des strategischen IT-Managements entwickelt. Trotz einiger erfolgreicher Auslagerungen (von Teilen) der Unternehmens-IT war und ist das Thema IT-Outsourcing jedoch ständig von intensiven Nutzendiskussionen begleitet. Unzufriedenheit und Probleme auslagernder Unternehmen mit ihren IT-Dienstleistern sind oftmals jedoch weniger durch strategische Fehlentscheidungen als vielmehr durch Aufholbedarf in der operativen IT-Outsourcing-Steuerung zu erklären. Als Umsetzungshilfe für die Unternehmenspraxis beschreibt der vorliegende Beitrag einen integrierten Ansatz zur Steuerung von IT-Outsourcing-Vorhaben. Zur Verdeutlichung der Praxistauglichkeit des entwickelten Rahmenwerks wird dessen Anwendung in Form einer Fallstudie beschrieben.
- Vollständige Referenz
- BibTeX
Urbach, N. & Würz, T.,
(2012).
Ein integrierter Ansatz zur Steuerung von IT-Outsourcing-Vorhaben.
HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 49, No. 2.
Springer.
(S. 34-42).
DOI: 10.1007/BF03340680
@article{mci/Urbach2012,
author = {Urbach, Nils AND Würz, Tobias},
title = {Ein integrierter Ansatz zur Steuerung von IT-Outsourcing-Vorhaben},
journal = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
volume = {49},
number = {2},
year = {2012},
,
pages = { 34-42 } ,
doi = { 10.1007/BF03340680 }
}
author = {Urbach, Nils AND Würz, Tobias},
title = {Ein integrierter Ansatz zur Steuerung von IT-Outsourcing-Vorhaben},
journal = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
volume = {49},
number = {2},
year = {2012},
,
pages = { 34-42 } ,
doi = { 10.1007/BF03340680 }
}
Sollte hier kein Volltext (PDF) verlinkt sein, dann kann es sein, dass dieser aus verschiedenen Gruenden (z.B. Lizenzen oder Copyright) nur in einer anderen Digital Library verfuegbar ist. Versuchen Sie in diesem Fall einen Zugriff ueber die verlinkte DOI: 10.1007/BF03340680
Haben Sie fehlerhafte Angaben entdeckt? Sagen Sie uns Bescheid: Feedback abschicken