Social Media in Unternehmen — was Freizeitnutzer denken

Abstract

enDie Freizeitnutzung von Facebook, Twitter & Co. beeinflusst die Wahrnehmung der betrieblichen Potenziale von sozialen Medien erheblich. Dies ergab eine Untersuchung von 108 deutschen Unternehmen. So wünschen Vielnutzer die Intensivierung des Medieneinsatzes in bestimmten Geschäftsbereichen und erkennen signifikant andere Einsatzmöglichkeiten als private Gelegenheits- und Wenignutzer. Gleichermaßen hat sich gezeigt, dass das Merkmal »privater Vielnutzer« unabhängig von persönlichen und betrieblichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Geschäftsbereich oder Berufsgruppe ist. Und die Tatsache, ein privater Vielnutzer zu sein, sagt nur wenig über das berufliche Anwenderprofil aus.