Knowledge valuation management – Ein ganzheitlicher Ansatz zur integrativen strategischen Wissensplanung

Abstract

Besonders in wissensintensiven Branchen kann die strategische Planung der Ressource Wissen zum differenzierenden Faktor im Wettbewerb zwischen Unternehmen werden. Die heutige IV-Unterstützung im Wissensmanagement betrifft vorrangig den operativen Bereich. Für ein ganzheitliches IV-gestütztes Wissensmanagement ist die Erweiterung um eine strategische Wissensplanung allerdings unerlässlich. Sie muss wiederum auf der nachvollziehbaren Messung und Bewertung des Wissens im Unternehmen beruhen. In der vorliegenden Arbeit wird eine IV-Architektur vorgestellt, die durch die Integration unterschiedlicher Subsysteme eine Vorgehensweise für die strategische Wissensplanung aufzeigt.