| dc.contributor.author | Stockebrand, Nina | |
| dc.contributor.author | Joswig, Anette | |
| dc.contributor.author | Spiller, Achim | |
| dc.contributor.editor | Bill, R. | |
| dc.contributor.editor | Korduan, P. | |
| dc.contributor.editor | Theuvsen, L. | |
| dc.contributor.editor | Morgenstern, M. | |
| dc.date.accessioned | 2019-06-03T12:46:27Z | |
| dc.date.available | 2019-06-03T12:46:27Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.identifier.isbn | 978-3-88579-236-9 | |
| dc.identifier.issn | 1617-5468 | |
| dc.identifier.uri | http://dl.gi.de/handle/20.500.12116/23390 | |
| dc.description.abstract | Der Erfolg von E-Commerce in der Lebensmittelbranche bleibt trotz des Internetbooms bisher relativ verhalten. Eine Ausnahme stellt der Online-Vertrieb von Bioprodukten dar. Eine Analyse von Bio-Lieferdiensten kann daher wichtige Anhaltspunkte für einen erfolgreichen Einsatz von E-Commerce im Lebensmittelbereich aufzeigen. Im Rahmen dieser Studie wurden 596 Kunden von sechs Bio- Lieferdiensten befragt. Die Kundenzufriedenheitsanalyse konnte einen Einfluss von fünf Faktoren und zwei Statements auf die Zufriedenheit der Kunden ermitteln, wobei die Warenqualität die wichtigste Größe darstellt. | de |
| dc.language.iso | de | |
| dc.publisher | Gesellschaft für Informatik e.V. | |
| dc.relation.ispartof | Anforderungen an die Agrarinformatik durch Globalisierung und Klimaveränderung | |
| dc.relation.ispartofseries | Lecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-142 | |
| dc.title | E-Commerce in der Lebensmittelbranche: Eine Analyse der Kundenzufriedenheit bei ökologischen Lieferdiensten | de |
| dc.type | Text/Conference Paper | |
| dc.pubPlace | Bonn | |
| mci.reference.pages | 157-160 | |
| mci.conference.sessiontitle | Regular Research Papers | |
| mci.conference.location | Rostock | |
| mci.conference.date | 09.-10. März 2009 | |