Ein Annotationsansatz zur Unterstützung einer ganzheitlichen Geschäftsanalyse

Abstract

Die Verbesserung der Geschäftsprozesse in einem Unternehmen spielt eine immer wichtigere Rolle, um Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz zu erlangen. Dafür ist eine umfassende Analyse nötig über alle verfügbaren Infor­mationen in diesem Unternehmen. Aktuelle Verfahren konzentrieren sich entweder auf die Analyse von Prozessdaten oder die Analyse von operativen Anwendung­sdaten, die typischerweise in einem Data Warehouse vorliegen. Für die Ausfüh­rung einer tiefergehenden Analyse ist es jedoch notwendig, Prozessdaten und ope­rative Daten zu verknüpfen. Dieser Beitrag stellt zwei Ansätze vor, welche es ermöglichen, diese Daten effektiv und flexibel zusammenzuführen. Der erste An­satz stellt eine direkte Verknüpfung von Entitäten aus den Prozessdaten mit Entitä­ten aus den operativen Daten her. Die Verknüpfung im zweiten Ansatz beruht hin­gegen auf der semantischen Beschreibung der Daten. Beide Methoden sind in einem Werkzeug realisiert.