UX-Methoden richtig auswählen

Abstract

In unterschiedlichen Situationen müssen UX-Professionals geeignete Usability- und UX-Methoden für ein Projekt auswählen. Der Human-Centered-Design-Prozess gibt jedoch keine Methoden vor, so dass je nach Produkt und Projektgröße vom Produktentwicklungsteam Auswahlentscheidungen aufgrund von Erfahrungen und Vorlieben getroffen werden. Dabei greift das Team oft auf Methoden zurück, bei denen sich die UX-Professionals in der Durchführung sicher fühlen. Ob die Methoden aber ideal zur Aufgabenstellung passen oder die Aufwände angemessen sind, kann durch diese Vorgehensweise leicht übersehen werden.

In unserem Workshop lernen die Teilnehmer*innen zunächst verschiedene Methoden-sammlungen und -klassifikationen kennen. Sie werden in die Lage versetzt projektabhängige Lern- und Durchführungsaufwände von Methoden zu bestimmen und Maßnahmen zur Erlernbarkeit eben dieser Methoden vorzunehmen. Darüber hinaus werden Sie befähigt die Auswahl geeigneter Methoden nachvollziehbar zu begründen.