Untersuchung zu praktischem Einsatz und Nutzeffekten des Mobile-Business

Abstract

Der Beitrag untersucht die betriebliche Nutzung mobiler Systeme in der Praxis. Die Grundlage bildet eine Fallsammlung, die im Zuge der Entwicklung eines Wissensportals zum Bereich Mobile-Business aufgebaut wird. Ziel der Untersuchung ist es, realisierte, bereits im Einsatz befindliche Lösungen zu erfassen und damit den aktuellen Stand sowie die tatsächlich erzielbaren betrieblichen Nutzeffekte zu dokumentieren. Mehr als 300 Praxisfälle, die hauptsächlich von Anwendern und Anbietern mobiler Lösungen beschrieben und in der Fallsammlung erfasst wurden, werden inhaltsanalytisch ausgewertet. Dazu werden die dokumentierten Akteure, die unterstützten Anwendungsmodelle, Prozesse und Mobilitätsformen, die angewendeten Technologien sowie die realisierten Nutzeffekte systematisiert und analysiert. Ausgewählte Zwischenergebnisse der laufenden Untersuchung werden in dem Beitrag vorgestellt und diskutiert.