Modulare Spezifikation und Steuerung von Dialogen in web-basierten Anwendungen

Abstract

Die Benutzerfreundlichkeit von Web-Anwendungen leidet häufig unter der fehlenden Unterstützung hierarchischer Dialogsequenzen, an die Benutzer sich während der Arbeit mit fensterbasierten Benutzeroberflächen und ihren hierarchisch strukturierten Dialogfenstern bereits gewöhnt haben. Für Multikanal-Anwendungen liegt eine zusätzliche Herausforderung darin, die geräteunabhängige Geschäftslogik mit den gerätespezifischen Interaktionsmustern zu verbinden, die die unterschiedlichen Ein- /Ausgabefähigkeiten verschiedener Clients erforderlich machen. Um diese Probleme anzusprechen, stellen wir eine grafische Dialogfluss-Notation vor, die die Spezifikation hierarchischer Dialogsequenzen für verschiedene Präsentationskanäle ermöglicht. Nach Übersetzung in eine XML-basierte Dialogbeschreibungssprache eignet sich diese Spezifikation als Eingabe für ein Framework, das die Dialogflüsse komplexer Web- Anwendungen steuert.