Entscheidungsproblem Hochschulsoftware: Lösungsansätze mit Hilfe der Nutzwertanalyse

Abstract

Ausgehend von einem Projekt zur Auswahl einer adäquaten Verwaltungssoftware für eine Hochschule, stellt dieser Beitrag die prinzipielle Vorgehensweise zur Unterstützung dieser komplexen, multizielorientierten Entscheidung dar. Dazu werden besondere Anforderungen bei der Softwareauswahl für Hochschulverwaltungen herausgearbeitet. Vor diesem Hintergrund findet eine Erläuterung der unterschiedlichen Funktionen, die im administrativen Bereich der Hochschule auftreten, statt, bevor der Markt für Verwaltungssoftware untersucht wird. Die Analyse der einzelnen Anwendungen konzentriert sich auf die Art und Weise, in der die geforderten Funktionen von den einzelnen Anwendungen erfüllt werden können. Zur Synthese des Anforderungsund des Anbieterprofils wird ein, entsprechend der speziellen Situation, modifiziertes Nutzwertanalyse vorgestellt. In der stringenten Anwendung dieses Verfahrens besteht die Möglichkeit, den Entscheidungsprozess zu strukturieren und eine Entscheidungsunterstützung bei der Softwareauswahl zu geben.