Aus der Praxis: Die automatische Zentrale bei der Sixt AG

Zusammenfassung
Es wird eine natürlichsprachliche Lösung vorgestellt, die in der Hauptverwaltung der Sixt AG seit Dezember 2003 im Einsatz ist. Das System zur automatischen Vermittlung von Anrufern wurde komplett von der Sympalog Voice Solutions GmbH auf Basis eigener Technologie entwickelt. Es werden die im Produktivbetrieb erzielten Ergebnisse präsentiert, darüberhinaus werden Probleme und Stolpersteine diskutiert, die bei der Umsetzung der Anforderungen zu lösen bzw. zu umgehen waren.
  • Vollständige Referenz
  • BibTeX
Haas, J., Gallwitz, F. & Schröder, M., (2004). Aus der Praxis: Die automatische Zentrale bei der Sixt AG. In: Dadam, P. & Reichert, M. (Hrsg.), Informatik 2004 – Informatik verbindet – Band 1, Beiträge der 34. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V. (GI). Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. (S. 205-209).
@inproceedings{mci/Haas2004,
author = {Haas, Jürgen AND Gallwitz, Florian AND Schröder, Martin},
title = {Aus der Praxis: Die automatische Zentrale bei der Sixt AG},
booktitle = {Informatik 2004 – Informatik verbindet – Band 1, Beiträge der 34. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V. (GI)},
year = {2004},
editor = {Dadam, Peter AND Reichert, Manfred} ,
pages = { 205-209 },
publisher = {Gesellschaft für Informatik e.V.},
address = {Bonn}
}
DateienGroesseFormatAnzeige
GI-Proceedings.50-43.pdf241.8Kb PDF Öffnen

Haben Sie fehlerhafte Angaben entdeckt? Sagen Sie uns Bescheid: Feedback abschicken

Mehr Information

ISBN: 3-88579-379-2
ISSN: 1617-5468
Datum: 2004
Sprache: de (de)
Typ: Text/Conference Paper
Sammlungen

Zur Langanzeige