Anbieterübergreifende Konfiguration komplexer Dienstleistungsportfolios: Ein Anwendungsfall im Bereich erneuerbarer Energien

Zusammenfassung
Im Bereich erneuerbarer Energien existiert eine große Anzahl von Dienstleistungsanbietern. Dieser Fakt trägt zusammen mit der zunehmenden Komplexität von Dienstleistungen dazu bei, dass es für Kunden schwieriger wird, passende Angebote zu wählen. In diesem Beitrag wird ein Ansatz vorgestellt, mit dem Dienstleister ihr Portfolio anhand eines Standardportfolios der Domäne präsentieren können. Der damit einhergehende Anstieg der Transparenz ist sowohl für Kunden als auch für Anbieter von Vorteil.
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Becker, M., Klingner, S. & Sonnenberg, M., (2014). Anbieterübergreifende Konfiguration komplexer Dienstleistungsportfolios: Ein Anwendungsfall im Bereich erneuerbarer Energien. In: Plödereder, E., Grunske, L., Schneider, E. & Ull, D. (Hrsg.), Informatik 2014. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. (S. 793-804).
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ISBN: 978-3-88579-626-8
ISSN: 1617-5468
Datum: 2014
Sprache: de (de)
Typ: Text/Conference Paper
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