Stufen der Personalisierung in Stakeholder-Informationssystemen

Zusammenfassung
Eine individuelle und aktive Kommunikation eines Unternehmens mit seinem Umfeld wird zunehmend ein Erfolgsfaktor, um dessen rasch ändernde Informationsbedarfe zu erfüllen. Wir finden jedoch bei IV-Systemen für Anspruchsgruppen eines Unternehmens, sog. Stakeholder-Informationssystemen (SIS), selten systematische Vorgehensweisen. Ziel des Beitrags ist es, mithilfe der Ideen der Benutzermodellierung die Informationsbedarfe in SIS stufenweise abzuleiten. Ein Prototyp konkretisiert, wie sich initiale, rollenbasierte Stakeholder-Portale je nach Unternehmenssituation erzeugen und adaptiv verfeinern lassen.
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Stößlein, M. & Mertens, P., (2003). Stufen der Personalisierung in Stakeholder-Informationssystemen. In: Reimer, U., Abecker, A., Staab, S. & Stumme, G. (Hrsg.), WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. (S. 181-184).
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ISBN: 3-88579-357-1
ISSN: 1617-5468
Datum: 2003
Sprache: de (de)
Typ: Text/Conference Paper
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