ExperKnowledge – Wissensmanagement in der Beratungspraxis

Zusammenfassung
Ziel jeder Wissensmanagement-Initiative ist es, den Mitarbeitern relevantes Wissen situationsgerecht bereitzustellen, um Leistungen schneller und effektiver reproduzieren zu können. Zudem soll die Transparenz über die vorhandenen Kompetenzen der Mitarbeiter erhöht werden, damit Ansprechpartner oder Experten jederzeit schnell zur Verfügung stehen. Dies gilt in keiner Branche mehr als in Beratungsunternehmen. Die zum Einsatz kommenden Technologien müssen dazu an unterstützenden Wissensprozessen und so auch indirekt an den Geschäftsprozessen des Beratungsgeschäfts ausgerichtet werden.
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Diefenbruch, M., (2002). ExperKnowledge – Wissensmanagement in der Beratungspraxis. In: Schubert, S. E., Reusch, B. & Jesse, N. (Hrsg.), Informatik bewegt: Informatik 2002 - 32. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.v. (GI). Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. (S. 705-708).
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ISBN: 3-88579-348-2
ISSN: 1617-5468
Datum: 2002
Sprache: de (de)
Typ: Text/Conference Paper
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