BIG DATA – Analyse sozialer Medien als Marketinginstrument. Einblick in ein studentisches Projekt

Abstract

Im Studienjahr 2014/15 haben Studierende aus den Bachelorstudiengängen Informatik und Wirtschaftsinformatik der Hochschule Bremerhaven in Kooperation mit der KPMG AG WPG am Standort Bremen und dem Marketingleiter der Marke Becks von ABInBev AG ein Auswertungssystem sozialer Medien zur Steuerung von Marketingaktionen prototypisch entwickelt. Ziel war es Stimmungsverläufe in sozialen Medien, wie Facebook, Youtube oder Twitter für die Marke Becks automatisiert zu ermitteln und mit Zusatzdaten wie beispielsweise dem Wetter oder Informationen zu Festivals, die auch einen gefühlten Einfluss auf Stimmungen haben, zu verknüpfen. Diese Daten sollten für die Marketingabteilung entsprechend aufbereitet werden.