Erfahrungen und Empfehlungen aus dem Designprozeß einer evolutionären Groupware-Entwicklung

Abstract

Dieses Papier beschreibt Erfahrungen aus dem Designprozeß des POLITeam- Systems, einem Groupwaresystem zur Unterstützung der Vorgangsbearbeitung und gemeinsamen Dokumentbearbeitung in verteilten ministeriellen Organisationen. Zunächst werden die generellen Designrichtlinien beschrieben, die auf dem Paradigma der Kooperationsunterstützung durch Kooperationsmedien statt Kooperationsmechanismen beruhen. Anschließend werden die entwicklungsspezifischen Aspekte des Designprozesses, ausgehend von den Anforderungen an eine geeignete Systemplattform, über die Rolle von Prototypen, bis zu einer Diskussion der Probleme bei der Entwicklung und Erprobung gänzlich neuer Systemfunktionen beschrieben.