Anwendung des Konzepts der „Customer Journey“ zur Gestaltung von bürgerzentrierten Bürgerhaushalten
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Reiz, A., Fellmann, M., Lorson, P., Haustein, E. & Schult, H.-H.,
(2021).
Anwendung des Konzepts der „Customer Journey“ zur Gestaltung von bürgerzentrierten Bürgerhaushalten.
Wirtschaftsinformatik & Management: Vol. 13, No. 3.
Springer.
(S. 206-214).
DOI: 10.1365/s35764-021-00334-x
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ISSN: 1867-5913
Datum: 2021
Typ: Text/Journal Article