Adaptive Case Management in sozialen Einrichtungen

Herzog, Paul; Lantow, Birger

Autor(en):

Zusammenfassung

Adaptive Case Management (ACM) ist ein Ansatz zum Management von wissensintensiven Prozessen. Mit „Case Management Model and Notation“ (CMMN) existiert ein Industriestandard zur Modellierung von Prozessen im Rahmen von ACM. CMMN definiert jedoch lediglich eine mögliche Notation für Prozessmodelle. Methoden zur Erhebung und zum Management von Fällen wurden bisher jedoch kaum betrachtet. Diese Arbeit untersucht zum einen die grundsätzliche Eignung von ACM für den sozialen Sektor und betrachtet zum anderen die Methodenunterstützung für das ACM. Diese Methodik wird im Rahmen einer Fallstudie evaluiert.

Vollständige Referenz
BibTeX

Herzog, P. & Lantow, B., (2017). Adaptive Case Management in sozialen Einrichtungen. In: Eibl, M. & Gaedke, M. (Hrsg.), INFORMATIK 2017. Gesellschaft für Informatik, Bonn. (S. 815-828). DOI: 10.18420/in2017_81

@inproceedings{mci/Herzog2017,
author = {Herzog, Paul AND Lantow, Birger},
title = {Adaptive Case Management in sozialen Einrichtungen},
booktitle = {INFORMATIK 2017},
year = {2017},
editor = {Eibl, Maximilian AND Gaedke, Martin} ,
pages = { 815-828 } ,
doi = { 10.18420/in2017_81 },
publisher = {Gesellschaft für Informatik, Bonn},
address = {}
}

	Dateien	Groesse	Format	Anzeige
	B10-4.pdf	853.7Kb	PDF	Öffnen

Sollte hier kein Volltext (PDF) verlinkt sein, dann kann es sein, dass dieser aus verschiedenen Gruenden (z.B. Lizenzen oder Copyright) nur in einer anderen Digital Library verfuegbar ist. Versuchen Sie in diesem Fall einen Zugriff ueber die verlinkte DOI: 10.18420/in2017_81

Haben Sie fehlerhafte Angaben entdeckt? Sagen Sie uns Bescheid: Feedback abschicken