Effektive / effiziente IT-transformations-entscheidungsprozesse

Abstract

Der Beitrag fasst den Forschungsansatz und die Kernergebnisse der Dissertationsarbeit zu folgender Forschungsfrage zusammen: 'Welche Möglichkeiten bestehen für Manager, die Effektivität und Effizienz von IT-Transformations- Entscheidungsprozessen zu erhöhen, um qualitativ hochwertige Entscheidungen zu ermöglichen?' Zielsetzung der Arbeit ist die Verbesserung von Entscheidungsprozessen für große IT-Investitionen mit langfristigen Auswirkungen für Unternehmen. Praktische Anforderungen, sowie normativ-rationale und sozio-politische Entscheidungstheorie dienen als Basis für die Konstruktion eines konzeptionellen Frameworks zur Modellierung solcher IT-Transformations-Entscheidungsprozesse. Acht Entscheidungsprozesse in fünf Fallstudien aus verschiedenen Industrien werden analysiert, um Hypothesen zu Zusammenhängen zwischen identifizierten Pa- rametern im Framework zu erforschen. Das Resultat der Analyse zeigt Kernelemente qualitativ hochwertiger IT-Transformations-Entscheidungsprozesse auf, und illustriert, wie Zeit und Ressourcen zu wirtschaftlichen Entscheidungen führen. Aus diesen Erkenntnissen wird zur praktischen Implementierung effektiver und effizienter IT-Transformations-Entscheidungsprozesse ein zusammenfassendes Scorecard-System abgeleitet.