User Journey Mapping - Eine Methode im User Experience Design

Endmann, Anja;Keßner, Daniela

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Endmann, A. D., (2015). User Journey Mapping - Eine Methode im User Experience Design. In: Endmann, A., Fischer, H. & Krökel, M. (Hrsg.), Mensch und Computer 2015 – Usability Professionals. Berlin: De Gruyter Oldenbourg. (S. 408-414).

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