Erlebnispotentialanalyse - Mit Systematik zu positiven Erlebnissen

Laib, Magdalena; Burmester, Michael; Zeiner, Katharina

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Zusammenfassung

Der vorliegende Beitrag stellt Hintergrund und Durchführung der Methode der Erlebnispotentialanalyse (EPA) vor. Die EPA wurde in einem konkreten Anwendungsprojekt eingesetzt. Anschließend wurde die Methode von den Nutzern evaluiert und die Ergebnisse wurden analysiert. Die gewonnenen Erkenntnisse wurden auf die Überarbeitung der Methode angewendet und ein optimierter Prozess wird vorgestellt.

Vollständige Referenz
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Laib, M., Burmester, M. & Zeiner, K., (2017). Erlebnispotentialanalyse - Mit Systematik zu positiven Erlebnissen. In: Hess, S. & Fischer, H. (Hrsg.), Mensch und Computer 2017 - Usability Professionals. Regensburg: Gesellschaft für Informatik e.V.. DOI: 10.18420/muc2017-up-0233

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