Fehlertexte und Beschreibungen aus der Sicht des Nutzers erstellen.

Abstract

Fehlermeldungen stellen in der HCI eine besondere Herausforderung dar: Für den Nutzer wie für den Entwickler. Fehler stören die Zusammenarbeit zwischen Mensch und System. Es wird der Frage nachgegangen, ob Richtlinien (Guidelines) zur Gestaltung von Fehlermeldungen und –dialogen ausreichen, um dem Ziel benutzungsfreundlicher Fehlertexte und Beschreibungen näher zu kommen und in wie fern die Zielgruppe und deren Eigenschaften berücksichtigt werden sollen und welchen Einfluss diese auf die Gestaltung von Fehlermeldungen haben.