Kooperative Evaluation: Usability Inspektion in komplexen und verteilten Anwendungsdomänen

Abstract

Mit der zunehmenden Verwebung von System- und Prozessgestaltung wird die Usability-Evaluation von einzuführenden IT-Systemen vor neue Herausforderungen gestellt. Diese werden am Praxisbeispiel von IT-Systemen zur Produktionsplanung, wie sie im Rahmen der Digitalen Fabrik für die Automobilindustrie entwickelt wurden, aufgezeigt. Exemplarisch wird mit der Kooperativen Evaluation eine erweiterte Methodik basierend auf der Heuristischen Evaluation als Lösungsansatz vorgestellt, um die integrierte Bewertung von Prozessabbildung und System bewältigen zu können.