Vom kritischen Ereignis zum Nutzungsproblem: Die qualitative Analyse in diagnostischen Usability Tests

Zusammenfassung
usability test, Auswertungsverfahren, qualitative Daten
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Seewald, F. & Hassenzahl, M., (2004). Vom kritischen Ereignis zum Nutzungsproblem: Die qualitative Analyse in diagnostischen Usability Tests. In: Hassenzahl, M. & Peissner, M. (Hrsg.), Tagungsband UP04. Stuttgart: Fraunhofer Verlag. (S. 142-148).
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