BENUTZER-ENTWICKLER-KOMMUNIKATION IM S0FTWAREENTWICKLUNGS-PR0ZE3

Abstract

Die vorliegende Untersuchung hat zum Ziel, die Schwierigkeiten, die zwischen Softwareentwicklern und zukünftigen Benutzern während der frühen Phasen der Softwareentwicklung bestehen, näher zu beleuchten. Zu diesem Zweck sind zunächst zwei Voruntersuchungen durchgeführt worden, deren Ergebnisse zur Entwicklung eines Fragebogens führten. Die Fragebogen wurden von Entwicklern und Benutzern ausgefüllt und werden derzeit ausgewertet. Mit Hilfe der Resultate sollen Aussagen gemacht werden zu den Aufgaben, die Benutzer und Entwickler im Projekt haben, aber auch zu den Erwartungen, die an beide Seiten gestellt werden.