GESTALTUNGSZIELE DER SOFTWARE-ERGONOMIE Versuch eines neuen, umfassenden Ansatzes

Abstract

Ausgangspunkt jeder ergonomischen Gestaltung von Software müssen definierte Gestaltungsziele sein. Diese werden aus der Arbeitswissenschaft und der kognitiven Psychologie abgeleitet. Es werden insgesamt 23 Gestaltungsziele aufgestellt, die in die vier Gruppen Persönlichkeitsförderlichkeit, Zumutbarkeit, Unterstützung der Mensch-Computer-Kommunikation und Unterstützung der menschlichen Informationsverarbeitung gegliedert sind. Die Relationen zwischen den Gestaltungszielen werden aufgezeigt. Die explizite Festlegung von Gestaltungszielen dient nicht nur der Vorgabe für die Software-Konstruktion, sondern kann gleichzeitig zur Evaluation dienen.