Integration software-ergonomischer Forschungsergebnisse in die betriebliche Software-Entwicklung

Abstract

Seit mehr als einem Jahrzehnt findet mittlerweile Forschung zur Software-Ergonomie statt. Die Ergebnisse dieser Bemühungen sind in einer Fülle von Veröffentlichungen und Experimentalsystemen dokumentiert. Die meisten Benutzer müssen jedoch zwangsläufig mit der Software arbeiten, die von den Softwarehäusern entwickelt wird und auf dem Markt tatsächlich verfügbar ist. In diesem Sinne sind betriebliche Softwareentwickler die (oftmals unfreiwilligen) Vermittler und Umsetzer der software-ergonomischen Forschungsergebnisse. Die hehren Ziele der benutzergerechten und aufgabenangemessenen Softwaregestaltung sind nur insoweit tatsächlich realisiert, als sie sich auch in kommerziellen Softwareprodukten niederschlagen. Hier existieren jedoch eine Reihe von Barrieren zwischen Forschung und Entwicklung, die diesen wünschenswerten Ergebnistransfer hemmen (können). Nach einer kurzen Skizzierung dieser Barrieren werden in vier Beiträgen Erfahrungen und Lösungsstrategien zu diesem Problemkreis diskutiert.