Das Potenzial von Web Analytics für Usability-Evaluierungen

Zusammenfassung
Im Usability-Bereich gibt es eine Vielzahl an Evaluierungsmethoden. Obwohl auf dem Gebiet von Web Analytics in den letzten Jahren viele Fortschritte zu verzeichnen sind, wurde dessen Potenzial für die Verbesserung der Gebrauchstauglichkeit noch nicht ausreichend untersucht. Eine Befragung unter Usability-Experten gab erste Hinweise auf mögliche Einsatzgebiete. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung einer Website mit über 200.000 Zugriffen pro Monat konnten mit Hilfe eines Web Analytics-Tools konkrete Verbesserungsmöglichkeiten aufgedeckt werden. Das Ziel der Untersuchung bestand darin, allgemein geltende Empfehlungen zu entwickeln, die in Zukunft beim Einsatz von Web Analytics-Systemen für Usability-Zwecke als Orientierung dienen können.
  • Vollständige Referenz
  • BibTeX
Jürgens, J., Mandl, T. & Womser-Hacker, C., (2010). Das Potenzial von Web Analytics für Usability-Evaluierungen. In: Ziegler, J. & Schmidt, A. (Hrsg.), Mensch & Computer 2010: Interaktive Kulturen. München: Oldenbourg Verlag. (S. 261-270).
@inproceedings{mci/Jürgens2010,
author = {Jürgens, Julia AND Mandl, Thomas AND Womser-Hacker, Christa},
title = {Das Potenzial von Web Analytics für Usability-Evaluierungen},
booktitle = {Mensch & Computer 2010: Interaktive Kulturen},
year = {2010},
editor = {Ziegler, Jürgen AND Schmidt, Albrecht} ,
pages = { 261-270 },
publisher = {Oldenbourg Verlag},
address = {München}
}
DateienGroesseFormatAnzeige
Juergens_Mandl_Womser-Hacker_2010.pdf212.9Kb PDF Öffnen

Haben Sie fehlerhafte Angaben entdeckt? Sagen Sie uns Bescheid: Feedback abschicken

Mehr Information

ISBN: 978-3-486-70408-2
Datum: 2010
Sprache: de (de)
Typ: talk
Sammlungen

Zur Langanzeige