Auflistung Nach Schlagwort "ITIL" - Digitale Bibliothek - Gesellschaft für Informatik e.V.

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Agilität bei der Einführung von IT-Servicemanagement: Lösung klassischer Herausforderungen mit agilen Methoden

Pröhl, Thorsten; Zarnekow, Rüdiger
301-317
DevOps in der Praxis – Handlungsfelder für eine erfolgreiche Zusammenarbeit von Entwicklung und Betrieb

Söllner, Dierk
189-204
Einfluss von IT-Service-Management-Frameworks auf die IT-Organisation

Marrone, Mauricio; Kolbe, Lutz M.
5-19
GradeIT – Prozessqualität bei kleinen und mittleren IT-Service-Providern

Zeller, Violett; Hoffmann, Jörg; Gruber, Marie; Schuh, Günther
200-212
IT-Qualität durch Service Management

Andenmatten, Martin
185-199
Die kurze Geschichte des IT-Servicemanagement: Themen und Fragestellungen im Wandel der Zeit

Pröhl, Thorsten; Zarnekow, Rüdiger
277-288
Service Management in der Ära von Agile und DevOps

Söllner, Dierk; Drescher, Michel
318-331
Synergien bei der Implementierung des Kreditkartensicherheitsstandards PCI-DSS durch ISO 2700x, ISO 20000 und ITIL

Brandes, Henrich
1110-1127

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