Auflistung HMD 54(5) - Oktober 2017 - Digital Customer Experience nach Erscheinungsdatum - Digitale Bibliothek

Interaktive Customer Experience mit mobilen und öffentlichen Systemen im stationären Handel

Wieland, Ellen; Hausmann, Sarah; Lamack, Frank; Schlegel, Thomas

687-699

7 Rules of Attraction

Robra-Bissantz, Susanne; Lattemann, Christoph

639-658

Markenkonforme Social-Media-Strategie für kleine und mittelgroße Organisationen

Bauer, Christian; Bensmann, Philipp

838-850

Interaktive, digitale Einkaufserlebnisse in Innenstädten

Betzing, Jan Hendrik; Beverungen, Daniel; Becker, Jörg; Matzner, Martin; Schmitz, Gertrud; Bartelheimer, Christian; Berendes, Ingo; Braun, Marina; Gadeib, Andera; von Hoffen, Moritz; Schallenberg, Christian

659-671

Messung der Customer Experience im Ladengeschäft mit Location-based Crowdsourcing und Geofencing

Durst, Carolin; Hacker, Janine; Berthelmann, Theresa

713-726

Der Kunde als Dienstleister: Akzeptanz und Gebrauchstauglichkeit von Smart Glasses im Self-Service

Berkemeier, Lisa; Werning, Sebastian; Zobel, Benedikt; Ickerott, Ingmar; Thomas, Oliver

781-794

Rezension „Service Dominant Logic“

Robra-Bissantz, Susanne

851-853

Spielerisch lockt der Einzelhandel den Kunden – Einfluss von Belohnungen auf die Kanalwahl

Stein, Alina; Eckardt, Linda; Robra-Bissantz, Susanne

700-712

Mobile Banking – Erkenntnisse aus einem explorativen Case

Witt, Maximilian; Mumm, Marc

795-807

Entwicklung mobiler Applikationen im Anwendungsbereich von Museen – Customer Experience Value Chain

Baumgärtner, Tobias; Lehner, Franz

808-820

Interaktive Informationsmanagement-Tools in Online Shops: Studienergebnisse und Gestaltungsempfehlungen

Groissberger, Thomas; Riedl, René

757-768

Augmented Documentation – Technische Innovation in den Praxisalltag implementieren

Rechtien, Christopher; Redlich, Beke

769-780

Digital Customer Experience

Lattemann, Christoph; Robra-Bissantz, Susanne

637-638

Potentiale und Hindernisse von Crowdsourcing für Unternehmensentwicklung und Geschäftsmodellinnovation – Ein methodischer Ansatz zur Transformation von Organisationen

Christ, Oliver; Czarniecki, Michael; Scherer, Lukas; Blohm, Ivo

741-756

Rezension „Erfolgsrezept Konvergenz – gemeinsam innovativ“

Lattemann, Christoph

854-856

Von Kunden für Kunden: Crowd Services als Erweiterung der Digital Customer Experience

Mrass, Volkmar; Peters, Christoph; Leimeister, Jan Marco

821-837

Was Unternehmen von der Videospieleindustrie für die Gestaltung der Digital Customer Experience lernen können

Spottke, Benjamin

727-740

Digitale Transformation multifunktionaler Dorfläden durch User-Centered Design

Meier, Pascal; Beinke, Jan Heinrich; Teuteberg, Frank

672-686

Gesamter Bestand

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Auflistung HMD 54(5) - Oktober 2017 - Digital Customer Experience nach Erscheinungsdatum