IV-Controlling in einem Systemhaus
Zusammenfassung
This paper analyses the characteristics of software houses as service providers. The tasks of internal IT-services are determined from these characteristics and a reporting system for the IT-controlling is outlined. The concept results from the analysis of one of the 25 largest German software houses. The paper concludes with a case study of the fiscal year 2000 IT-controlling report of the above-mentioned firm.
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Spitta, T. & Schmidpeter, H.,
(2002).
IV-Controlling in einem Systemhaus.
Wirtschaftsinformatik: Vol. 44, No. 2.
Springer.
(S. 141-150).
DOI: 10.1007/BF03250832
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