Konzeptionierung eines Frameworks zur Berücksichtigung der Arbeitszufriedenheit bei der Entwicklung von Assistenzsystemen in der Produktion

Abstract

Der Bedarf an kognitiven sowie auch physischen Assistenzsystemen in Produktionsunternehmen steigt mit dem Wandel von wirtschaftlichen sowie auch technischen Faktoren. Diese sind zurückzuführen auf den wachsenden Kostendruck auf Zulieferer, Instandhaltung und Schulungsaufwand, steigende Qualitäts- und Flexibilitätsanforderungen, hohe Prozess- und Produktkomplexität und aber auch den demografischen Wandel - der Verfügbarkeit von qualifiziertem Personal. In dieser Arbeit soll der Zusammenhang zwischen Assistenzsystemen in der Produktion und Arbeitszufriedenheit untersucht werden. Dabei wird ein Arbeitszufriedenheitsframework konzeptioniert, welches aus bestehenden Arbeitszufriedenheitsmodellen abgeleitet worden ist und in als auch aus den aktuellen EU-Projekten Facts4Workers und SCOTT eingesetzt wird. Folgende Forschungsfrage wird behandelt: „Wie können Arbeitszufriedenheitsaspekte in der Konzeption und Design von Assistenzleistungen berücksichtigt werden?“