| dc.contributor.author | Schwabe, Gerhard | |
| dc.contributor.author | Schenk, Birgit | |
| dc.contributor.author | Giesbrecht, Tobias | |
| dc.contributor.editor | Lück-Schneider, Dagmar | |
| dc.contributor.editor | Gordon, Thomas | |
| dc.contributor.editor | Kaiser, Siegfried | |
| dc.contributor.editor | Lucke, Jörn Von | |
| dc.contributor.editor | Schweighofer, Erich | |
| dc.contributor.editor | Wimmer, Maria A. | |
| dc.contributor.editor | Löhe, Martin G. | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-05T10:48:31Z | |
| dc.date.available | 2018-10-05T10:48:31Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.isbn | 978-3-88579-623-7 | |
| dc.identifier.issn | 1617-5468 | |
| dc.identifier.uri | http://dl.gi.de/handle/20.500.12116/17034 | |
| dc.description.abstract | Während die eGovernment-Forschung für Bürgerservice über das Internet und die Umsetzung durchgehender Prozesse schon bedeutende Ergebnisse erarbeitet hat, steht die Neugestaltung der Bürger-Verwaltungs-Interaktion vor Ort trotz der Etablierung von Bürgerämtern erst am Anfang. Im vorliegenden Beitrag stellen wir am Beispiel der Neubürgerberatung der Stadt Mannheim Szenarien vor, wie Neubürger einer Stadt in Zukunft willkommen geheißen werden können und welche generischen Anforderungen dies für die unterstützenden Informationssysteme bedeutet. | de |
| dc.language.iso | de | |
| dc.publisher | Gesellschaft für Informatik e.V. | |
| dc.relation.ispartof | Gemeinsam Electronic Government ziel(gruppen)gerecht gestalten und organisieren | |
| dc.relation.ispartofseries | Lecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-229 | |
| dc.title | Herzlich Willkommen! Szenarien und Anforderungen für eine interaktive Neubürgerberatung | de |
| dc.type | Text/Conference Paper | |
| dc.pubPlace | Bonn | |
| mci.reference.pages | 39-50 | |
| mci.conference.sessiontitle | Regular Research Papers | |
| mci.conference.location | Berlin | |
| mci.conference.date | 20.-21. März 2014 | |
