Das Wissensportal der Qualitätssicherung der Volkswagen AG

Zusammenfassung
In der Qualitätssicherung der Automobilindustrie steht heute die Früherkennung möglicher Qualitätsmängel im Vordergrund, da aus monetärer Sicht eine frühe Fehlerprävention immer günstiger ist als eine späte Fehlerbeseitigung. Grundlage für eine effektive Fehlerprävention ist das Wissen über Ursachen und Zusammenhänge. Daher stellt die Ressource Wissen, bereitgestellt für alle Mitarbeiter über alle qualitätsrelevanten Prozesse, den entscheidenden Wettbewerbsfaktor dar. Das Wissensportal der Qualitätssicherung der Volkswagen AG stellt aus diesem Grund die notwendige IT-Infrastruktur zur Auswertung und Analyse zur Verfügung. Der folgende Beitrag beschreibt Inhalte, Funktionalitäten sowie die zugrundeliegende Architektur des QS-Wissensportals.
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Bergmann, R., Kratzenstein, V. & Behme, W., (2003). Das Wissensportal der Qualitätssicherung der Volkswagen AG. In: Reimer, U., Abecker, A., Staab, S. & Stumme, G. (Hrsg.), WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. (S. 165-168).
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ISBN: 3-88579-357-1
ISSN: 1617-5468
Datum: 2003
Sprache: de (de)
Typ: Text/Conference Paper
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