Auflistung HMD 56(2) - April 2019 -IT-Servicemanagement Nach Schlagwort "Cloud Computing" - Digitale Bibliothek - Gesellschaft für Informatik e.V.

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Digitalisierung von KMU – Fragestellungen, Handlungsempfehlungen sowie Implikationen für IT-Organisation und IT-Servicemanagement

Lindner, Dominic; Leyh, Christian
402-418
Die kurze Geschichte des IT-Servicemanagement: Themen und Fragestellungen im Wandel der Zeit

Pröhl, Thorsten; Zarnekow, Rüdiger
277-288

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