WIRKUNGEN VISUELL PRÄSENTIERTER DIALOG-STRUKTUREN AUF DIE INTERAKTION UNGEÜBTER BENUTZER MIT DEM RECHNER

Abstract

Mit einem menügetriebenen grafischen Editor wurde experimentell überprüft, wie ungeübte Benutzer mit einem Rechnersystem interagieren, wenn die Dialogstruktur in unterschiedlicher Form visualisiert wird. Die längsten Arbeitszeiten treten bei Verwendung von isoliert auf einem Rechnerterminal dargebotenen Menüs auf. Die kürzesten Arbeitszeiten erreichen Benutzer am Beginn der Untersuchung, wenn zusätzlich die hierarchische Dialogstruktur permanent als Bild präsentiert wird. Bei größerer Erfahrung erweisen sich jedoch pull-down-Menüs als vorteilhafter. Sie provozieren im Vergleich mit den anderen Dialogversionen einen explorativ geprägten Interaktionsstil.